在医院里，分诊台是患者就医的重要第一站。然而，很多人却把分诊台当成了“问路处”，一上来就问“某某科室怎么走”“某某检查在哪里做”，这不仅浪费了分诊护士的时间，还可能耽误自己的病情诊断。其实，正确地向分诊护士描述症状，才能更高效地得到分诊指引，让后续就医流程更加顺畅。

一、分诊台的重要作用

分诊台可不是简单的指路牌，它承担着重要的预检分诊职责。分诊护士就像医院的“侦察兵”，她们凭借专业的医学知识和丰富的临床经验，通过询问患者的症状、病史等信息，快速判断患者病情的轻重缓急，将患者分配到合适的科室就诊。合理的分诊能够避免患者挂错号、跑错科，提高就医效率，尤其是对于急危重症患者，及时准确的分诊能为抢救争取宝贵的时间。

二、高效说症状的具体步骤

（一）提前做好准备

在去分诊台之前，先让自己冷静下来，仔细回忆身体出现的不适症状。可以按照时间顺序，从最早出现症状的时间开始梳理，比如“我大概三天前开始感觉头疼”。同时，注意症状的变化情况，是逐渐加重、减轻还是时好时坏，例如“一开始头疼只是隐隐作痛，这两天越来越厉害了，还伴有恶心”。另外，准备好相关的病历资料，如既往的病历、检查报告、正在服用的药物等，这些都能为分诊护士提供更全面的信息。

（二）清晰描述主要症状

见到分诊护士后，直接、清晰地说明自己的主要症状。比如，如果是肚子疼，不要只说“我肚子不舒服”，而要详细描述疼痛的部位，是上腹部、中腹部还是下腹部，是左边还是右边；描述疼痛的性质，是绞痛、胀痛、刺痛还是隐痛；还要说明疼痛的发作频率和持续时间，是阵发性的还是持续性的，每次疼痛大概持续多久。例如，“我右下腹疼，是那种绞痛，一阵一阵的，每次大概疼十几分钟，已经疼了一天了”。

（三）说明伴随症状

很多疾病除了主要症状外，还会伴随一些其他症状。这些伴随症状对于分诊护士判断病情也非常重要。比如，发烧的同时可能伴有咳嗽、咳痰、乏力等症状；头疼可能伴有头晕、恶心、呕吐等症状。在描述时，要把这些伴随症状都一一说清楚。比如，“我发烧三天了，体温最高达到39度，还伴有咳嗽，咳的是黄痰，而且感觉全身乏力”。

（四）告知既往病史和过敏史

既往病史和过敏史对分诊和后续治疗都有重要影响。要告诉分诊护士自己是否有高血压、糖尿病、心脏病等慢性疾病，是否做过手术，以及是否有药物、食物或其他物质过敏的情况。比如，“我有高血压病史，已经服药五年了，平时血压控制得还可以；我对青霉素过敏”。

（五）描述生活习惯和诱发因素

一些生活习惯和诱发因素可能与疾病的发生有关。比如，长期吸烟、饮酒、熬夜等不良生活习惯，或者近期是否有过度劳累、受凉、情绪波动等诱发因素。这些信息可以帮助分诊护士更全面地了解病情。例如，“我最近工作压力特别大，经常熬夜，这几天又有点着凉，然后就开始咳嗽、发烧了”。

（六）准确回答分诊护士的提问

分诊护士在了解症状的过程中，可能会提出一些进一步的问题，以获取更详细的信息。这时，要准确、如实地回答。不要隐瞒病情或夸大症状，以免影响分诊的准确性。比如，分诊护士问“疼痛有没有放射到其他部位”，如果确实有，就要如实说明放射的部位和感觉。

三、常见误区要避免

（一）只说大概，不具体

很多人描述症状时模棱两可，只说“身体不舒服”“有点疼”，这样的描述让分诊护士很难准确判断病情。一定要具体、详细地说明症状的情况。

（二）隐瞒病史和过敏史

有些患者担心病史或过敏史会影响就医，就选择隐瞒。这是非常危险的行为，可能会导致医生在治疗过程中使用不适合的药物或采取不当的治疗措施，从而加重病情。

（三）情绪过于激动或焦虑

在分诊台，患者可能因为身体不适而情绪激动或焦虑，说话语无伦次。要尽量保持冷静，配合分诊护士的询问，这样才能更高效地完成分诊。

总之，在分诊台高效地说症状是提高就医效率的关键。通过提前做好准备，按照上述步骤清晰、准确地描述症状，避免常见误区，我们就能让分诊护士更快地了解病情，得到合理的分诊指引，从而更快地得到有效的治疗。希望大家在就医时都能重视分诊环节，让就医之路更加顺畅。